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天勤实战:运用九型人格打造卓越执行力团队!

时间:2015-03-23 10:43来源:未知 作者:果c 点击:
执行力是关于“人”的学问,凡和“人”打交道,一定离不开“性格型态”。

 

识人善用
——运用九型性格型态打造团队卓越执行力
【课程价值】
俄国大文豪屠格涅夫说:性格即命运。性格的不同型态是暗自牵引你的命运之线,很大程度上决定人的一生:包括事业成败、人际关系、生活品质、家庭幸福乃至身体健康。性格型态是一把破译性格密码的钥匙,也是一个杰出团队的建设工具,它能帮助你深入地了解自己和他人的性格型态特征,正确评估自己的优势与局限,准确地判断和掌握他人的长处与限制,更有效地与他人沟通和建立良好合作关系,形成团队执行力1+12的效果。正所谓识人善用一方面是通过探索自己的性格特征去好自己,发挥优势、突破局限;另一方面是通过了解他人的性格特征去好别人。当自己行动没有障碍以及与他人配合都很顺利时,此时的团队执行力也是最高效的。
【九型人格】
九型人格源于数千年前的中东古老智慧,一直到上世纪五十年代,才正式传入美国,现今各个学派的心理学家发现,它和现代的人格论述竟然不谋而合。九型人格既简单、精确,又寓意深远。九型人格的基本原理就是:人与人是有差异的,有不同的原动力和价值观,不同性格型态的人需要用不同的方式来管理和沟通。当每个人都充分发挥自我性格模式去做事,使用他人性格模式与对方配合时,此时个体和团队的执行力才是最高的。九型人格追溯了个人列入不同性格的渊源,深入到不同性格的原动力层面,理清各类人格的细微分别,让我们真正认识自己、了解别人,从而提升彼此的执行能力。
 
【课程情况】
课程对象:
•企业各部门团队;
•需常与外界打交道的人员(公关人员,采购人员,销售人员,客服人员等)
授课方式:
    导师引导+有效对话+9种类型人际关系分组研讨+沟通情景模拟+视频(以上方式根据参训客户具体情况选择使用)
课程时间:
1—2天

 

【如何通过九型性格型态提升执行力】
执行力——发生在自我身上,发生在自我与他人的关系上。总之,执行力与有关。
不同的人,其各异的性格型态具有各自的本能、极限、盲点和不同的思考、行为模式及存在型态;不同性格型态的人在真相、感情、沟通、理解等方面,都会选择各自喜好的信息,而忽略其他的信息,特别是那些与自己的偏见或性格无法契合的事物,从而容易产生自我工作的行动障碍和人与人之间配合的冲突,由此降低个人与团队的执行力。
执行工作时,无论我们是和外部客户沟通,还是和内部同事合作——归根结底,都是在和打交道,在和性格型态各异的在来往。

 

【课程大纲】
第一部分    第一次亲密接触
我们的现状
自我:优势局限;他人:形色人生;情景:主观客观
九型人格性格型态与执行力的关系
识人善用——“自我与他人
第二部分    团队成员的性格型态识别和区分
性格型态自我认知
趣味测试:现场性格型态趋势判定
对号入座:参加者描述自我性格型态
团队成员不同性格型态概述的性格解析
第三部分    了解性格型态   提升综合执行力
执行力是自我和他人彼此的事情
识人善用——好自己和他人
团队执行力之团队管理
——如何消除团队建设中的沟通障碍;
——如何与团队融洽相处和有效激励;
团队执行力之目标达成
——如何打造杰出团队高效沟通系统;
团队执行力之团队配合
——团队各种类型成员的支持点;
——团队各种类型成员的配合点;
备注:第三部分通过案例讲解,案例内容涉及到团队工作和生活的各个层面,以此进一步让学员了解人与人之间不同性格型态的特征及应用方法。
第四部分    团队温度计
学员互动答疑   性格型态综合应用

 

【举例说明】
如:九型人格中一号完美型的朋友——
其内在价值观是“凡事要做对做好,做到完美”。一号完美型性格是典型的判断性思维,对错分明,非黑即白,一号完美型具有理性、以身作则、讲究原则、关注细节、认真、守规则等特征。
如果您自己是一号完美型您需要在平时提升自己对情感情绪的链接,对人不对事是其最需要改进的地方。跳出微观,关注宏观”能最大程度地提升一号完美型的行动力……
如果您的客户是一号完美型我们就要学会认同他的价值观,加强我们的严谨性和认真程度,同时增加我们对细节的关注。因为在你与一号完美型客户交往过程中,一个微小纰漏就可能导致合作的失败,我们必须发展出来一套相应的营销策略……
如果您的同事是一号完美型我们就要配合他的做事风格,在沟通工作时把焦点放在过程上,按部就班的工作流程能大大提高一号完美型”同事的工作效率,我们必须总结出一套相应的工作方式。
因此,每一个性格类型的客户与同事所关注的焦点都不一样,所以我们应该加以区别对待。这样才能最大程度的提升执行力。
(责任编辑:admin)
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